Skriva ansökan

En ansökan består av ett personligt brev och en CV eller meritförteckning, samt eventuellt bilagor i form av kopior på betyg, arbetsintyg, rekommendationsbrev m.m.

Innan du sätter dig ner och börjar skriva din ansökan är det bra att göra lite efterforskningar om arbetsgivaren och den tjänst du ska söka. Gå in på arbetsgivarens webbplats och se vad du kan få för information om verksamheten där. Ring upp den som står som kontaktperson i annonsen och ställ lite frågor om jobbet – vilka arbetsuppgifter som ingår, vilka krav som ställs på dig, om arbetet innebär kundkontakter, resor, jobb på kvällar och helger etc. Använd sedan informationen du fått fram för att skräddarsy din ansökan och anpassa den till det jobb du söker.

Personligt brev
I det personliga brevet ska du presentera dig för arbetsgivaren och övertyga honom eller henne att du är den mest lämpade för jobbet. Se det personliga brevet som din chans att ”sälja” dig själv. Försök väcka nyfikenhet och intresse. Syftet är ju att den som läser brevet ska bli så intresserad av dig att han eller hon vill träffa dig personligen och kallar dig till anställningsintervju.

Det är viktigt att du håller dig till det som är relevant. Tänk dig in i vad arbetsgivaren vill veta om dig. Vem är du? Varför söker du det aktuella jobbet? Varför ska man anställa just dig? Fundera över vilka egenskaper och meriter som kan vara bra att framhäva med tanke på det jobb du söker. Var inte blygsam - berätta vad du är bra på!

Checklista för brevet: Börja gärna brevet med en hänvisning till den tidning eller webbplats där du sett den utannonserade tjänsten, eller till ett eventuellt tidigare telefonsamtal. Ange när samtalet var och vem du pratade med. Berätta varför du söker det aktuella jobbet. Beskriv vilken utbildning och vilka erfarenheter du har och som är av betydelse för jobbet i fråga. Beskriv din personlighet och vilka egenskaper du har som kan vara meriterande med tanke på det jobb du söker. Visa att du har skaffat information om arbetsgivaren och verksamheten. Uppge namn, adress, telefonnummer och e-postadress där du kan nås. Underteckna brevet.

Exakt hur du väljer att disponera ditt brev är en smaksak – det finns inget ”rätt” och ”fel”. Skriv inte för långt bara, aldrig mer än en A4-sida. Tänk på att den som ska läsa ditt brev kan ha flera hundra ansökningar att gå igenom! Försök därför även att göra brevet så lättläst som möjligt. Dela in texten i stycken och använd en snygg och luftig layout. Sätt gärna rubriker som skapar intresse, och se till att rensa bort stavfel och annat slarv.

Vilken ton du bör använda i brevet varierar lite beroende på vilken typ av arbete du söker. Inom vissa yrken och branscher brukar man uttrycka sig väldigt formellt, medan man i andra fall kan vara mer personlig. Ett tips kan vara att anpassa ditt brev till stilen i annonsen.

Låt gärna någon du känner läsa brevet och komma med synpunkter innan du skickar iväg det!

>> Mer tips och exempel på personliga brev hittar du här.


Meritförteckning / CV
Din meritförteckning eller CV ska vara en överskådlig uppställning av dina kunskaper och erfarenheter. Många undrar vad det är för skillnad mellan CV och meritförteckning, och generellt är det så att en meritförteckning är en något enklare och mer kortfattad sammanställning av dina meriter, medan en CV (Curriculum Vitae = levnadsbeskrivning) är utförligare och innehåller mer detaljerade uppgifter om dig, dina studier och ditt yrkesliv.

Oavsett om du väljer att göra en CV eller en meritförteckning är det viktigt att du gör det så enkelt och lättöverskådligt som möjligt. Ha tydliga rubriker och lista under varje rubrik dina meriter i omvänd kronologisk ordning. Det betyder att du börjar med det du gjort senast och går bakåt i tiden.

Exempel på rubriker du kan utgå ifrån i en meritförteckning: Person- och kontaktuppgifter Namn, adress, telefonnummer, mejladress, födelsedata och eventuellt civilstånd. Utbildning För varje utbildning anger du utbildningens namn och eventuella inriktning, utbildningsanordnare och vilken tid du gick utbildningen. Arbetslivserfarenhet För varje anställning anger du din titel, anställningsform, arbetsgivare och vilken period anställningen varade. Språkkunskaper Ange vilka språk du kan och hur väl du behärskar dem. Till exempel ”Spanska – Flytande”, ”Engelska – Mycket bra i både tal och skrift”, ”Danska – Förstår och talar bra”. Datorkunskaper Ange vilka program du kan och på vilken nivå. Till exempel ” Excel – Mycket goda kunskaper”, ”Photoshop – Goda kunskaper, ”HTLM – Grundläggande kunskaper”. Övriga kunskaper och erfarenheter Övriga uppgifter som kan vara av intresse för arbetsgivaren är körkort, värnplikt, ideellt arbete, längre utlandsvistelser m.m. Referenser Det är bra om du i din meritförteckning kan hänvisa till ett par olika referenser som arbetsgivaren kan kontakta för att få veta lite mer om dig. Exempel på referenser kan vara före detta arbetsgivare, kollegor, handledare eller lärare. Ange referensernas namn, titel, arbetsplats och telefonnummer. Glöm inte att fråga personerna i förväg!

Exempel på rubriker du kan utgå ifrån i en CV: Person- och kontaktuppgifter Namn, adress, telefonnummer, mejladress, födelsedata och eventuellt civilstånd. Personliga egenskaper En kortfattad personlig presentation med fokus på dina styrkor och positiva egenskaper. Är du kreativ, ambitiös, stresstålig, flexibel, självständig, bra på att samarbeta, serviceinriktad, har bra ledaregenskaper? Målsättning/ambitioner En kort redogörelse för dina kort- och långsiktiga karriärmål, vilka kunskaper du vill utveckla och vad du vill bidra med på ditt arbete. Utbildning För varje utbildning anger du utbildningens namn och eventuella inriktning, utbildningsanordnare och vilken tid du gick utbildningen. Skriv även något om innehållet i utbildningarna och vad du lärde dig. Uppsatser/examensarbete Om du har en akademisk examen kan du kort beskriva dina C- och D-uppsatser eller ditt examensarbete. Arbetslivserfarenhet För varje anställning anger du din titel, anställningsform, arbetsgivare och vilken period anställningen varade. Beskriv även dina arbetsuppgifter och berätta lite om vilka kunskaper och erfarenheter du fått på de olika jobben. Språkkunskaper Ange vilka språk du kan och hur väl du behärskar dem. Till exempel ”Spanska – Flytande”, ”Engelska – Mycket bra i både tal och skrift”, ”Danska – Förstår och talar bra”. Datorkunskaper Ange vilka program du kan och på vilken nivå. Till exempel ” Excel – Mycket goda kunskaper”, ”Photoshop – Goda kunskaper, ”HTLM – Grundläggande kunskaper”. Övriga kunskaper och erfarenheter Övriga uppgifter som kan vara av intresse för arbetsgivaren är körkort, värnplikt, ideellt arbete, längre utlandsvistelser m.m. Fritidsintressen En CV innehåller ofta en rubrik där du kan skriva lite om dina intressen och vad du gör på fritiden. Referenser Det är bra om du kan hänvisa till ett par olika referenser som arbetsgivaren kan kontakta för att få veta lite mer om dig. Exempel på referenser kan vara före detta arbetsgivare, kollegor, handledare eller lärare. Ange referensernas namn, titel, arbetsplats och telefonnummer. Glöm inte att fråga personerna i förväg!

>> Mer tips och exempel på CV/meritförteckningar hittar du här.


Bilagor
Väldigt få arbetsgivare vill ha en hel hög med kopior på betyg och andra intyg med din ansökan. Oftast räcker det med examensbevis eller liknande från din högsta utbildning och arbetsintyg från din senaste anställning. I många fall behöver du inte skicka med några betyg eller intyg alls med ansökan, utan det räcker att du tar med dig papperen till anställningsintervjun.

Om det inte framgår i annonsen om och i så fall vilka bilagor arbetsgivaren vill ha in med ansökan så kan du ringa eller mejla den som är kontaktperson och fråga. Kom ihåg att aldrig skicka några originalhandlingar, utan se istället till att göra kopior som du låter någon bevittna.

Gå på anställningsintervju

Ett säkert tecken på att du skrivit en bra ansökan är att du blir kallad till anställningsintervju. Går det bra på intervjun också, är chansen stor att jobbet blir ditt.

Förberedelser inför intervjun
Att vara väl förberedd är a och o när det gäller att lyckas på anställningsintervjun. Ju bättre förberedd du är, desto säkrare kommer du att känna dig och desto bättre intryck kommer du att göra.

Se för det första till att ta reda på så mycket som möjligt om arbetsgivaren. Kolla på nätet vad du kan få fram, och hör efter om det finns någon i ditt nätverk som vet mer om arbetsplatsen. Kom ihåg att det inte finns någon arbetsgivare som vill anställa dig om du inte verkar ha en aning om var du har hamnat!

Ett annat tips är att i förväg fundera på vilka frågor intervjuaren kan komma att ställa, och hur du ska svara på dem. Men undvik att öva in helt färdiga svar – det ger bara ett stelt intryck. Förbered även några egna frågor om företaget och tjänsten.

Om du inte har varit på så många anställningsintervjuer tidigare kan det vara bra att öva på intervjusituationen med någon du känner. Be en kompis eller någon i din familj att ställa de frågor du tror kan bli aktuella, eller öva själv framför spegeln.

Slutligen kan det vara bra att ta reda på vem eller vilka som kommer att intervjua dig. Om du i förväg vet hur många som kommer att vara med och vad de har för befattningar kan du förbereda dig ännu bättre, och undvika överraskningar vid själva intervjutillfället.

Att tänka på vid intervjutillfället
Det är viktigt att du gör ett bra första intryck. Kom i tid, ta i hand och presentera dig med både för- och efternamn. Var vänlig och se dem du hälsar på i ögonen. Småprata och försök vara lugn.

Det är bra om du kan komma ordentligt utsövd till intervjun så ser du piggare och gladare ut, och slipper mörka ringar under ögonen. Undvik att lukta rök, stark parfym eller vitlök.

Tänk på att dina kläder är viktiga för det intryck du gör. Hel och ren gäller överallt, men annars kan klädkoderna variera mellan olika arbetsplatser. Om du ska söka jobb i en trendig klädbutik väljer du andra kläder än om du ska söka jobb på en advokatbyrå. Det bästa är om du i förväg tagit reda på vilken klädkod som gäller på arbetsplatsen och försöker anpassa dig efter den.

Under själva intervjun gäller det att vara så naturlig som möjligt. Var dig själv och svara ärligt på frågorna du får. Tänk på att en erfaren intervjuare genomskådar om du gör dig till!

Det är också viktigt att du lyssnar noga frågorna som ställs, svarar så tydligt som möjligt och håller dig till ämnet. Ta hellre en stund att tänka igenom en fråga innan du svarar, än att sväva ut i en massa onödigt snack.

Se till att alltid ha ögonkontakt med den du pratar med. Om det är många som intervjuar dig gäller det att skapa kontakt med alla, och inte bara vända sig till en och samma person.

Försök också att tänka på ditt kroppsspråk. Pilla inte med håret och sitt inte och sväng med benen. Om du har med dig anteckningsblock och penna har du någonstans att göra av händerna, men sitt inte och lek med pennan utan håll den stilla.

Frågor som kan komma
Det är bra att i förväg fundera över vilka frågor som kan tänkas komma under intervjun och förbereda svar på dem. Det går naturligtvis aldrig att veta exakt vilka frågor som kommer, men här är några som kan bli aktuella:

Kan du berätta lite om dig själv? Varför har du sökt det här jobbet? Vad vet du om oss? Varför ska vi anställa just dig? Vilka är dina starka sidor? Vilka är dina svaga sidor? Vad behöver du bli bättre på? Hur tror du dina kollegor / din chef skulle beskriva dig? Hur tror du dina vänner / din pojkvän eller flickvän / din man eller fru skulle beskriva dig? Vad gör dig stressad? Hur hanterar du stress? Hur fungerar du i grupp? Vilken roll brukar du inta i en grupp? Kan du berätta lite om din utbildning och varför du valde just den? Vad har du för arbetslivserfarenheter? Vad har du lärt dig under dina tidigare anställningar? Kan du berätta lite om ditt nuvarande arbete? Vad är det bästa respektive det sämsta med arbetet? Kan du ge exempel på en arbetsinsats där du själv känner att du verkligen lyckats? Kan du berätta om ett misslyckande du varit med om? Hur hanterade du det? Hur ser dina framtidsplaner ut? Vad gör du om 3 / 5 /10 år? Varför söker du nytt jobb? Har du sökt några andra jobb än detta? Kan du tänka dig att resa i jobbet? Kan du tänka dig att arbeta övertid? Kan du tänka dig att flytta? Vad har du för löneanspråk? Hur ser din sociala situation ut? Vad gör du på fritiden?

Frågor du själv kan ställa
De flesta intervjuer brukar avslutas med att du själv ges möjlighet att ställa frågor till den eller dem som intervjuar. Se alltid till att ha förberett några frågor – det visar på engagemang och intresse. Vilka frågor som passar att ställa varierar naturligtvis beroende på var och vilket jobb du söker. Här är några exempel:

Skulle ni kunna beskriva hur en typisk arbetsdag ser ut på den aktuella tjänsten? Hur många jobbar på arbetsplatsen / avdelningen? Hur skulle ni beskriva kulturen på arbetsplatsen? Vilka förväntningar har ni på den som får jobbet? Vilka karriärmöjligheter finns inom företaget / organisationen? Finns det några möjligheter att vidareutbilda sig? Hur ser företagets / organisationens framtidsutsikter ut? Hur många har ni kallat till intervju? Vilket är nästa steg i rekryteringsprocessen? När kommer ni att ge besked?

Tester och övningar
En del arbetsgivare har börjat använda olika tester och övningar som komplement till den traditionella anställningsintervjun.

De vanligaste formerna av test är personlighetstester och begåvningstester. Ett personlighetstest ska ge en bild av dina personlighetsdrag, till exempel stresstålighet, samarbetsförmåga och ledaregenskaper. Ett begåvningstest ska ge en bild av din förmåga att tänka logiskt och lösa olika problem. Det går egentligen inte att öva inför sådana tester, men det kan vara skönt att ha provat på att göra ett liknade test innan. Länkar till olika tester hittar du här.

Den vanligaste formen av övning brukar vara ett så kallat case. Det är en uppgift som utgår från ett problem som skulle kunna uppstå på arbetsplatsen och som du ska lösa, antingen själv eller i grupp. När du får caset är det viktigt att du är lyhörd och verkligen försöker förstå syftet med uppgiften. Du behöver inte vara rädd för att ställa frågor, det visar bara att du är engagerad. De flesta arbetsgivare är mer intresserade av hur du gör än vad du kommer fram till. Därför ska du inte bara fokusera på själva lösningen utan tänka på att du blir bedömd även under processen. Om ni är flera kandidater som ska lösa ett case tillsammans gäller det att samarbeta med de andra eftersom arbetsgivaren säkert är intresserad av att se hur du arbetar i grupp.

Löneförhandlingen

En tid efter anställningsintervjun brukar du få besked om du fick jobbet eller inte. Förhoppningsvis är du den utvalda! Men innan du börjar din anställning måste du och din blivande arbetsgivare komma överens om din lön.

Förberedelser inför löneförhandlingen
Det viktigaste när du ska löneförhandla är att du är väl påläst och förberedd. Den du ska förhandla med är antagligen ganska van vid förhandlingssituationen och det gäller att inte bli bortdribblad. Ju bättre förberedd du är, desto bättre kommer du att kunna argumentera.

Först och främst bör du ta reda på hur löneläget ser ut inom yrket och den bransch där du sökt jobb. De flesta fackförbund har lönestatistik på sina webbplatser, och du kan även kontakta facket direkt för att få reda på vilken lön som är rimlig med tanke på tjänsten och de erfarenheter du har. Ta dessutom gärna kontakt med den lokala fackklubben på arbetsplatsen och hör hur lönenivån ser ut för andra anställda med liknande arbetsuppgifter. Kolla om möjligt även upp vilka löner andra arbetsgivare erbjuder.

Bestäm dig för vilken lön du ska begära och tänk noga igenom hur du ska argumentera för den. Argumenten ska vara kopplade till din kompetens och sådant som är av betydelse för arbetsgivaren. Till exempel att du har tidigare erfarenhet från branschen, den rätta utbildningen, värdefull specialkompetens, jobbar hårt, tar stort ansvar, är initiativrik och kreativ. Undvik däremot alla argument som har med din privata ekonomi och dina egna behov att göra.

Fundera även på vilka motargument som kan tänkas komma från arbetsgivaren och förbered dig på hur du ska bemöta dem. Precis som inför anställningsintervjun kan det vara bra att öva i förväg med någon du känner. Be en kompis eller någon i din familj att spela arbetsgivare och prova dina argument på honom eller henne.

Det är viktigt att du innan löneförhandlingen har bestämt vilken lön som är din nedre smärtgräns. Fundera också på om det finns några andra förmåner du kan tänka dig i stället för högre lön, till exempel bonus, tjänstebil, telefon, dator, lunchkuponger, massage, möjlighet att träna på arbetstid, extra ledighet eller semester.

Några tips för en lyckad förhandling: Försök skapa en avslappnad och trevlig stämning. Var vänlig och glad, sök ögonkontakt. Behåll hela tiden ditt lugn och argumentera på ett sakligt sätt. Begär lite mer i lön än vad du egentligen tänkt dig. Då ökar du ditt förhandlingsutrymme och dina möjligheter att kompromissa. Verka inte för angelägen. Arbetsgivaren får inte tro att du går med på vilken lön som helst bara du får jobbet. Ställ inga ultimatum och kom inte med några hot. I en lyckad förhandling känner sig båda parter som vinnare.

Anställningsavtalet

När arbetsgivaren och du kommit överens om lön och andra anställningsvillkor ska du så fort som möjligt se till att få ett skriftligt anställningsavtal. Muntliga avtal är visserligen också bindande, men svåra att bevisa. Om du och arbetsgivaren skulle ha olika uppfattningar eller hamna i konflikt om någonting som rör din anställning är det därför bra att ha ett papper som visar precis vad som gäller! I anställningsbeviset bör följande punkter finnas med:

Uppgifter om arbetsgivaren: Namn, adress och organisationsnummer. Uppgifter om dig: Namn, adress och personnummer. Arbetsplats: Ort, avdelning eller liknande där du ska jobba. Befattning: Vad du är anställd som, dvs. din yrkesbenämning eller titel. Arbetsuppgifter: Vad du ska jobba med. Anställningsform: Om det är en tillsvidareanställning, provanställning eller visstidsanställning (t.ex. vikariat eller projektanställning). Anställningstid: Datum då anställningen börjar, och vid visstids- eller provanställning slutdatum för anställningen eller prövotiden. Anställningens omfattning: Om du ska jobba heltid eller deltid. Vid deltid anges hur många procent eller timmar i veckan du ska jobba. Arbetstid: När arbetstiden är förlagd. Förekommer jobb på kvällar, nätter, helger? Jour, skift, flextid? Lön: Hur mycket du tjänar och när lönen ska betalas ut. Lönetillägg: Regler för ersättning vid obekväm arbetstid och övertid. Löneförmåner: Uppgifter om eventuella bilförmåner, telefonförmåner, lunchförmåner, friskvårdsförmåner etc. Semester: Hur många dagars semester du har rätt till per år och villkor för när och hur de kan tas ut. Uppsägningstid: Uppgifter om hur lång uppsägningstiden är, både från din och arbetsgivarens sida. Kollektivavtal: Om arbetsgivaren är ansluten till ett kollektivavtal ska det anges vilket.

Som du märker är det mycket att hålla reda på. Låt gärna en avtalsexpert på ditt fackförbund eller någon annan kunnig person titta igenom avtalet innan du skriver på!

:: Mer info

Gå vidare till SyoGuidens avdelning Arbete i Sverige



Uppdaterad 2010-01-13

Om du vill länka direkt till denna artikel är adressen:
http://www.syoguiden.com/sokajobb